Votre coffre-fort vous est livré par nos partenaires Azkar et DHL. Nos partenaires procèdent de manière régulière à des vérifications internes pour ajuster quotidiennement ces procédures de livraison et vous apporter toujours plus rapidement votre commande directement chez vous.

A savoir : la livraison de votre coffre-fort ne s’effectue qu’au rez-de-chaussée. Des options complémentaires sont disponibles pour une livraison simple et personnalisée. Merci de prendre contact avec nos équipes commerciales pour tout renseignement complémentaire sur les options de livraison disponibles.

OÙ LIVRONS NOUS?

Gruber france garantit la livraison de vos colis à travers 4 destinations en Europe.

COMMENT SE PRÉPARE VOTRE LIVRAISON ?

Votre coffre-fort vous est livré par un transporteur AZKAR et DHL qui, la veille de la livraison, vous contacte par téléphone pour convenir avec vous d’un rendez-vous. Les livraisons d’effectuent du lundi au vendredi, quelque soit la région en France. Vous conviendrez ensemble d’un créneau horaire qui vous permettra de ne pas attendre une journée entière votre colis. Votre satisfaction passe aussi par la livraison de votre commande.

AU MOMENT DE LA LIVRAISON

A la livraison, demandez systématiquement au transporteur de contrôler avec vous le contenu et l’état de votre coffre-fort. Si vous constatez des dégradations ou tout autre problème sur le produit, suite au transport ou pour tout autre raison, il vous faudra demander la production d’un bon de réserve. Ce document indique les raisons pour lesquelles vous n’acceptez pas le colis en l’état. CE DOCUMENT EST INDISPENSABLE POUR TOUTE PROCEDURE DE RETOUR. Nos services ne pourront pas procéder à un échange sans ce document, même en cas de dommages avérés par le transport.

VOUS RÉSIDEZ EN SUISSE ?

Pour une livraison en Suisse, vous devrez prévoir des frais de dédouannement et le paiement de la TVA locale. Pour consulter les taux appliqués, veuillez contacter l’administration suisse.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le client reconnaît, au moment de la passation de commande, avoir pris connaissance des conditions spécifiques de vente sur www.coffrefortgruber.fr ou toutes pages associées. Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions sans aucune réserve. Les présentes conditions spécifiques de livraison s’ajoutent aux Conditions Générales de Vente figurant sur le site.